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Hinweise zum Widerrufsrecht

Warum termingebundene Event-Dienstleistungen kein Widerrufsrecht auslösen – und was stattdessen gilt.

Fassung 2026-08-05

1. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Event-Dienstleistungen

Über Mavenist buchst du Dienstleistungen für Veranstaltungen (z. B. Fotografie, DJ, Make-up), die zu einem konkreten, bei der Buchung festgelegten Termin erbracht werden.

Für solche Verträge besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Das bedeutet: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ kommt ein verbindlicher Vertrag mit dem Dienstleister zustande, den du nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst.

2. Deine Stornierungsmöglichkeiten

An die Stelle des Widerrufsrechts treten die Stornobedingungen des jeweiligen Dienstleisters, die dir vor jeder Buchung angezeigt werden. Im Regelfall gilt:

Bei einer Stornierung bis zu einer bestimmten Frist vor dem Eventtermin (Standard: 14 Tage) erhältst du den vollen Buchungsbetrag zurück; bei einer späteren Stornierung bis zum Eventtermin einen Teilbetrag (Standard: 50 %); nach dem Eventtermin ist keine Erstattung mehr möglich. Die für deine Buchung konkret geltenden Fristen und Erstattungssätze siehst du vor dem Abschluss der Buchung und jederzeit in deiner Buchungsübersicht. Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Dienstleister durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Nachteil entstanden ist, als es dem einbehaltenen Betrag entspricht.

3. Nutzungsvertrag mit Mavenist

Dein Nutzungsvertrag mit Mavenist über die Plattform selbst ist unentgeltlich. Du kannst dein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen; eines Widerrufs bedarf es dafür nicht.